如何打造酒店团队的文化 酒店文化建设的重要性
1、各部门各经理要明确自己岗位的任务，严于律己。
2、基层员工要服从上级领导，努力做好本职工作。
3、建立健全本酒店的工会组织，开展丰富多彩的喜闻乐见的文艺宣传活动。
4、定期举办业务学习，提高员工的文化水平。
5、定期、定时开展体育健身运动，使酒店的员工精神饱满。
6、坚持读书、读报关心国家大事，增强民族意识和使命感。
7、制定严格的酒店奖、罚措施及店规。
8、提出酒店的店训：“团结、和气、温馨、舒适”
9、要充分认识加强酒店文化建设的重要性。

酒店网站建设方案
酒店网站建设的特殊需求：酒店网站的定位是什么?哪些人会是酒店网站的浏览者?你想让浏览者通过酒店网站得到什么?酒店网站的那个元素会使得客户再次浏览网站?酒店网站上的哪些内容会使得客户有购买意向?酒店网站首页设计解决方案：首页的设计要突出酒店行业的特殊性，在设计上尽量个性化，并以动画来展示酒店的整体形象，为浏览者多方位了解酒店。并可简要说明酒店的概况、特色、接待能力和服务宗旨，还可以包括酒店一些成功案例及接待过什么样的人物及举办过的某些大型活动，在房间介绍中可推荐几个不同档次房间来满足不同层次的消费者，在方案实现上会结合图文效果更直观的展示。
酒店网站建设系统实现方案：在系统实现上要尽量从客户出发，要尽量简化操作流程，并实现网上预订，以电子表格形式在线填写订房信息，浏览者只需填写姓名、身份证号码、订房规格、人数、预住天数、来店日期、联系方法信息，确认后这些信息将提交给酒店后台管理员;另外，酒店方案还要注意与客户及时交流，在第一时间对客户提出的意见给予答复。也可以提出对酒店服务的满意程度和各种建议，客人入住流程为：查询客房信息—→在线填写订房表单—→预定—→入住。鉴于酒店网站的便捷性、准确性和有效性，以及在管理操控上基于互联网，所以酒店网站更新性更加重要了，酒店网站建设方案可以让客户第一时间浏览到最新的房间价格。在建设酒店网站时我们要充分考虑“酒店”的经营服务特色，所以我们在制作酒店网站建设方案时会注重系统的实用性、可靠性、先进性和经济性原则，另外还会注意系统的扩展性为以后有可能升级打好基础，由于酒店对服务意识的高要求性，也为其服务节省时间以轻松的操作，在线、实时的进行系统管理工作。也可提高酒店现代化服务质量。随着互联网走时空千家万户，人们对餐饮娱乐的选择更趋便捷化，只要在收索引擎里轻轻一点，就会出现许多家可供选择的地方，而酒店的网上名片——网站的介绍就显得尤为重要了，它觉得了顾客的消费取向，所以酒店网站不仅能提升酒店的品牌附加值，还可以有效地通过网络营销实现酒店在线预定，才能提升客房入住率!从而达到更好的营利。
建站目标1.树立酒店形象，提高知名度与顾客网上搜索率;2.让顾客足不出户就能了解到酒店的特色、服务标准;3.让顾客及时了解优惠信息、特色活动信息;4.及时获取顾客的反馈信息，做为管理决策参考;5.拓展市场宣传、提升品牌形象;
建站语言酒店网站建设方案：简体中文/繁体中文/英文/韩文/日文/俄文/西班牙文等多语种网站语言。因为酒店行业的特殊性，它所面对的客户来自于不同的国家，所以针对客户群，制作不同语言版本的网站以协助酒店更好的服务于大众。四、酒店网站规划根据酒店特点、服务理念、服务内容形式的不同，规划建设不同的网页表达方式，在设计和创意方面既体现企业的服务特色，又兼顾行业拓展的方向。做到既量身定做、又兼容并蓄。
设计风格以网站平台所属企业CI系统为基础，以不同浏览者阅读习惯为标准;网站属性：垂直型网站;多语种网站将按不同语言浏览者的浏览习惯来设计。例如，中文页面则按照华人的浏览习惯设计，英文页面则按照英语国家浏览者的习惯进行设计。根据酒店行业的服务对象，对酒店网站进行整体视觉的策划和设计。让浏览者看见酒店网站就能联想到酒店的实体店给人带来的温馨舒适之感。
界面创意确立UI规范：网站CI设计、系统页面风格;标准的图标风格设计，统一的构图布局，统一的色调、对比度、色阶;图片风格;导航/结构设计;提示信息、帮助文档文字表达遵循的开发原则。
网站架设步骤(1)建立网站形象针对酒店网站所开发企业的发展方式及战略部署计划对网站进行规划，以实现良好的运行，实现网站架设目标。(2)网站信息布局酒店网站的主体信息结构及布局，它是总体网站的框架，所有的内容信息都会以此为依据进行布局，清晰明了的布局会使浏览者能方便快捷地取得所需信息。(3)网站页面制作先进技术应用这是一个成功网站所不可缺少的重要部分。网站的内容必须要生动活泼，网站的整体风格创意设计，才能吸引浏览者停留，我们采用现今网络上最流行的CSS，FLASH，Javascript等技术进行网站的静态和动态页面设计。追求形式简节、实用符合业行客户的浏览习惯，突出功能性和实用性。注：以上结构、内容、布局方式都可按客户的不同商务模式、不同要求进行调整、模块和内容进行细化。
建立一个完善的网上预定系统(1)会员注册功能可以注册会员，可分为普通会员和VIP会员;(2)预定功能设立酒店预定系统;(3)会员积分与会员价功能A、 不同会员将拥有不同积分，属于不同的会员级别，从而享有相对应的奖励和折扣;B、 会员有相应的会员价和优惠价;(4)会员中心功能会员中心包括会员注册、积分管理、会员身份验证、会员资料修改、订单查看、订单修改、以往入住记录等功能;(5) 公告查看功能酒店可以发布不同的公告类信息供客户查看，了解商店动态信息、了解最新产品信息;(6) 留言本功能管理员在后台审核后前台显示，防止不良信息。(7) 多种多样的广告表现形式合理安排了多处站内广告，全部支持flash动画 与 图片(8) 管理权限可进行编辑可以给商城维护人员，分配更细致的管理权限。(9)重点建设订房中心站在消费者的角度，来到酒店网站，最直接的就是能在网站上对即将入住的房间解进行预订。所以在线预订的版块就显得尤为重要。由于每个酒店的管理流程不尽相同，所以上海专业网站建设公司海淘科技会充分的了每个酒店的预订流程和个性服务内容，为酒店网站制作出符合要求的在线定制功能。
技术支持(一)前台栏目说明：1.首页：(1)网站头部：登陆与注册按钮、设为首页、加入收藏按钮、导航栏、LOGO;(2) 最新更新：列表显示的方式为标题加时间。(3) 系统公告：管理员在后台发布的一些公告信息。(4) 图片列表区：企业产品图片或介绍企来的图片。(5) 分类列表区：按照各种分类，以栏目的形式进行显示最新的内容。2. 列表页：列表页由下面几部分组成：a) 网站头部：与首页网站头部类似b) 图片内容推荐栏：列出该类图片中推荐的图片及内容。c) 图片内容排行栏：列出该类别下的点击率排名前靠前的图片及内容。d) 图片内容列表区：列出了所有该类下的图片内容或者按照条件查询到图片内容，并且 可以进行排序：包括按上传时间、按生产日期、按推荐级别、按浏览总数等。每个列表项都包括以下几种元素：内容图片、内容名称、内容类别、上传时间、推荐等级、浏览次数等。3. 内容页：内容页由下面几部分组成：a) 网站头部：与首页网站头部类似;b) 图片内容推荐栏：列出该类图片中推荐的图片及内容;c) 图片内容排行栏：列出该类别下的点击率排名前靠前的图片及内容;d) 图片内容列表区：列出了所有该类下的图片内容或者按照条件查询到图片内容，并且可以进行排序：包括按上传时间、按生产日期、按推荐级别、按浏览总数等。每个列表项都包括以下几种元素：内容图片、内容名称、内容类别、上传时间、推荐等级、浏览次数等;4.客户要求的其他支持。(二)后台管理：1.图片管理：对图片的管理包括添加、删除、修改，图片的内容元素主要包括如下：(1)图片名称：图片的名称;(2)所属栏目：即所属的栏目分类，分类由“栏目管理”中动态生成;(3)上传图片：将图片上传到网站页面上;(4)权限管理：隐藏或者显示。2.栏目管理：一般是以设置图片或内容的类别做为栏目，在这里可以进行栏目的添加、删除修改栏目名、菜单的排序、类别排序、首页排序。3. 静态页管理：生成静态页面的栏目，包括关闭网站静态页面功能、首页更新静态页、列表页更新静态页、内容也更新静态页（对于静态页面不了解的，小编为大家总结了一些知识点，帮助大家去了解）。4. 广告管理：网站上分布着各种广告，在这里进行广告的添加和修改。5. 用户列表：用户的各项参数设置6. 系统设置：进行系统的参数设置，包括系统名称、是否允许用户注册、用户申请后是否需要审核7. QQ管理：启动和设置QQ在线支持面板。8. 密码修改：管理员密码的修改9. 公告管理：首页显示的公告文章。10. 留言管理：对留言的回复，修改，删除。11. 数据库操作：包括执行sql语句，（如何在MySQL中创建数据库?不了解的可以去看下）压缩数据库，备份数据库12.退出管理：退出后台的管理。13.客户要求的其他支持。
连锁中心1.加盟优惠政策;2.加盟区域;3.加盟商详细资料填写;4.联系公司;5.代理商积分管理;6.客户要求的其他支持。客户留言1.后台回复2.删除或者修改留言维护酒店网站建设方案1. 日常网页维护对需要经常更新的栏目内容，定期维护。2. 虚拟空间维护对DNS域名解析维护、空间时限管理。4. 网页FTP上传管理

酒店文化建设的重要性
1、各部门各经理要明确自己岗位的任务，严于律己。
2、基层员工要服从上级领导，努力做好本职工作。
3、建立健全本酒店的工会组织，开展丰富多彩的喜闻乐见的文艺宣传活动。
4、定期举办业务学习，提高员工的文化水平。
5、定期、定时开展体育健身运动，使酒店的员工精神饱满。
6、坚持读书、读报关心国家大事，增强民族意识和使命感。
7、制定严格的酒店奖、罚措施及店规。
8、提出酒店的店训：“团结、和气、温馨、舒适”
9、要充分认识加强酒店文化建设的重要性。